Kozmetik onarımlar gerçekten işe yarıyor mu?

Son zamanlarda sosyal medya platformlarında "kozmetik onarım" trendi ortaya çıktı ve giderek daha da yoğunlaşıyor. Bu sözde kozmetik onarımlar genellikle, kırılmış pudra veya ruj gibi "bozuk" kozmetik ürünlerin yapay olarak onarılarak yeni gibi görünmelerini sağlamayı ifade ediyor.

Genel olarak, kamuoyunda kozmetik ürünler, cep telefonları ve bilgisayarlar gibi tamir edilemeyen, hızlı tüketim malları kategorisine giriyor. Peki, sözde kozmetik ürün tamiri gerçekten güvenilir mi?

01 Düşük maliyetli, yüksek getirili kozmetik “onarım”

Şu anda çevrimiçi platformlarda yaygın olarak bulunan kozmetik onarım ürünleri arasında kırılmış pudra kalıplarının onarımı yer almaktadır.göz farıtepsiler ve kırık ve erimişrujlarÖzelleştirilmiş kozmetik ambalajlama ve renk değiştirme hizmetleri de sunulmaktadır. Komple bir kozmetik onarım araç seti, taşlama makineleri, ısıtma fırınları, dezenfeksiyon makineleri, temizleme makineleri, kalıplar vb. içerir. Bu araçlar e-ticaret platformlarından satın alınabilir. Ruj kalıpları gibi ucuz onarım araçları birkaç yuan gibi düşük bir fiyata mal olurken, ısıtma fırınları ve sterilizatörler gibi daha pahalı olanlar genellikle 500 yuan'ı geçmez. Kozmetik onarımı çoğunlukla tamir için gönderilir ve işletmenin iş ortamı için yüksek bir gereksinimi yoktur, yüksek bir sermaye yatırımı da gerektirmez. On binlerce veya yüz binlerce yuanlık diğer işletmelerin başlangıç ​​yatırımıyla karşılaştırıldığında, kozmetik onarımının başlangıç ​​sermayesi düşük olarak nitelendirilebilir.

Tüketiciler tarafından tamir için gönderilen kozmetik ürünlerinin kabaca dört türe ayrıldığı anlaşılmaktadır: kendileri için özel hatıra değeri taşıyanlar, yüksek fiyatlı olanlar, artık üretilmeyenler ve yeniden paketlenmesi veya renginin değiştirilmesi gerekenler. Sosyal platformlardaki tamir videolarının yaygınlaşması da ilgili tüketici talebinde bir ölçüde artışa yol açmıştır.

02 Gizli yasal ve kalite güvenlik sorunları

Muhabir, sosyal medya platformlarında sık sık makyaj düzeltme videoları izleyen bir izleyiciyle röportaj yaptı. Kendi makyajını düzeltip düzeltmediği sorulduğunda, yanıt hayır oldu ve düzeltmeyeceğini söyledi. "Bunların hepsi ağzınıza ve yüzünüze sürülen şeyler. Videoyu izleyebilirsiniz. Başkalarının makyajını düzeltmemi gerçekten istiyorsanız, kendimi her zaman güvensiz ve hijyenik olmayan bir durumda hissediyorum." 

E-ticaret platformunun soru-cevap bölümünde, güvenlik ve hijyen konularıyla ilgili sorular soran bazı hevesli tüketiciler de bulunmaktadır. 

Ancak tüketicilerin endişeleri ve şüpheleri yersiz değil: bir yandan, kozmetik onarım kapalı bir alanda uzmanlar tarafından gerçekleştiriliyor. Gerçekten de söylendiği gibi adım adım dezenfekte etmek mümkün mü? Tüketiciler bunu bilmiyor; diğer yandan, kozmetik onarım bir yeniden üretim süreciyle eşdeğer. Sadece adım adım sterilize etmek yeterli mi? 

Daha da önemlisi, kozmetik restorasyonun yasallığı açısından bakıldığında, kozmetik restorasyon; para alışverişi, seri üretim, maliyet işleme, ruj rengi değiştirme ve ruj tozu ve bitki karışımı gibi malzeme içeriğinin değiştirilmesini içeren hizmetlerdir. Kozmetik üretim kategorisine giren bu işlemler, ilgili sektör düzenlemelerine uygun olarak üretilmelidir. İlgili düzenlemelere göre, kozmetik üretimiyle uğraşan işletmelerin "Kozmetik Üretim Lisansı" alması zorunludur. 

Ayrıca, “Kozmetiklerin Denetimi ve Yönetimi Hakkındaki Yönetmelik”in ilgili hükümlerine göre, kozmetik üretim faaliyetinde bulunmak için aşağıdaki şartların yerine getirilmesi gerekmektedir: yasalara uygun olarak kurulmuş bir işletme; kozmetik üretimine uygun bir üretim alanı, çevre koşulları, üretim tesisleri ve ekipman; üretilen kozmetikler için uygun teknik personel; üretilen kozmetikleri denetleyebilecek denetçiler ve denetim ekipmanı; kozmetiklerin kalitesini ve güvenliğini sağlamaya yönelik bir yönetim sistemi. 

Peki, kendi mağazalarında veya atölyelerinde kozmetik ürünleri tamir eden internet satıcıları, yukarıda belirtilen yasal ve uyumlu kozmetik üretim yeterliliklerini, çevresel ve personel gereksinimlerini karşılıyor mu? Cevap oldukça açık.

03 Gri alanda dolaşırken, tüketicilerin dikkatli olması gerekiyor.

Yeni bir olgu olarak kozmetik restorasyon, alıcılar ve satıcılar arasında son derece asimetrik bir bilgi dağılımına sahiptir ve bu durum tüketici haklarının korunması açısından son derece zararlıdır. 

Tüketicilerin bakış açısından, kozmetik ürünlerin tamiri tamamen anlaşılmaz bir süreçtir. Bir yandan, orijinal kozmetik malzemelerin (içerik ve ambalaj) değiştirilmesi riski ve endişesi varken, satıcı en fazla bir ay içinde hasar onarım hizmeti sunmaktadır. Makyaj etkisinde değişiklik veya ruj renginin değiştirilmesinden sonra memnuniyetsizlik gibi sorunlarda, "yorum hakkı" tamirciye aittir ve tüketiciler tamamen pasif bir konumdadır. Hiçbir garanti verilmemektedir.

Çok popüler görünen kozmetik onarım işlemleri, kalite, güvenlik ve yasal sorunlar gibi gizli tehlikeler barındırmaktadır. Kozmetik sektöründe sıkı denetimin olduğu bu dönemde, kozmetik onarımın iyi bir iş değil, var olmaması gereken bir iş olduğu açıktır. Tüketicilerin bu konuda rasyonel düşünmeleri ve dikkatli yaklaşmaları gerekmektedir.